Mi a termék visszaküldési folyamata?

Abban az esetben, ha nem elégedett a megrendelt termékekkel, vagy bármilyen okból el kíván állni a szerződéstől (vásárlástól), kérjük, a termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül jelezze felénk (írásban vagy az info@bamchocolate e-mail címen). .com.  Ezután az üzenetet követő 14 napon belül ugyanabban a mennyiségben és sértetlenül juttassa vissza az árut a következő címre: Moja Čokolada d.o.o., Savska Loka 21, 4000 Kranj, Slovenia). Még akkor is, ha az áru átvételétől számított 14 napon belül visszaküldi az árut, ez a szerződéstől való elállási nyilatkozatnak minősül.

Az áru visszaküldésével kapcsolatban felmerülő költségeket a vevő fizeti. A visszaküldött termékeknek nem használtnak, sértetlennek és az eredeti csomagolásukban kell lenniük. A bevalláshoz csatolni kell a számla másolatát. Ettől eltérő visszatérítési mód a mi költségünkön nem lehetséges. Nem fogadunk el váltságdíjat!

További információkat az Általános Szerződési Feltételeinkben is olvashat:

https://bamcsokolade.hu/oldal/altalanos-szerzodesi-feltetelek