Wie funktioniert die Rückgabe von Produkten?

Falls du mit den bestellten Produkten nicht zufrieden bist oder aus irgendeinem Grund vom Vertrag (Kauf) zurücktreten möchtest, informiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte (schriftlich oder an die E-Mail-Adresse: info@bamchocolate.com) Dann schickst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Nachricht in gleicher Menge und unbeschädigt an die folgende Adresse zurück: Moja Čokolada d.o.o., Savska Loka 21, Kranj. Auch wenn du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschickst, gilt dies als Rücktritt vom Vertrag.

Die Kosten, die bei der Rücksendung der Waren entstehen, trägt der Käufer. Die zurückgesandten Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Eine Kopie der Rechnung muss der Rücksendung beigefügt werden. Eine andere Art der Rückerstattung auf unsere Kosten ist nicht möglich. Wir akzeptieren keine Lösegeldzahlungen!

Weitere Informationen findest du auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen: https://www.bamschokolade.de/seite/allgemeine-geschäftsbedingungen