Qual è il processo di restituzione del prodotto?
Nel caso in cui non fossi soddisfatto dei prodotti ordinati o desideri recedere dal contratto (acquisto) per qualsiasi motivo, ti preghiamo di comunicarcelo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti (per iscritto o all'indirizzo e-mail: info@bamchocolate .com Quindi, entro 14 giorni dal messaggio, rispedirci la merce nella stessa quantità e senza danni all'indirizzo: Moja Čokolada d.o.o., Savska Loka 21, Kranj). Anche se restituisci la merce entro 14 giorni dal ricevimento della merce, questa è considerata una comunicazione di recesso dal contratto.
Le spese sostenute per la restituzione della merce sono a carico dell'acquirente. I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale. È necessario allegare una copia della fattura al reso. Non è possibile una diversa modalità di rimborso a nostre spese. Non accettiamo pagamenti di riscatto!
Puoi anche leggere di più nei nostri Termini e condizioni generali: https://www.bamchocolate.com/page/general-terms-and-conditions